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Achat en ligne : trop tôt pour 86 % des Belges

Selon l’étude de marché menée par Traxio avec une représentativité des hommes et des femmes en fonction des âges et des régions, 86 % de la population Belge n’est pas prête à acheter une voiture en ligne. 

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Selon l’étude de marché menée par Traxio avec une représentativité des hommes et des femmes en fonction des âges et des régions, 86 % de la population Belge n’est pas prête à acheter une voiture en ligne. Le contact reste indispensable dans un processus d’achat afin de convertir les prospects en clients. La visite en showroom illustre ce parfait exemple.  Selon les interrogés, 55 % des répondants privilégient la visite en face-à-face avec un vendeur qui préconise de bons conseils. Malgré une infime partie des habitants, du travail reste encore à être réalisé pour convertir un maximum d’acheteurs en ligne sans passer par le bouche-à-oreille et les visites en showroom.

A contrario, on constate une différence significative des flamands à acheter en ligne plutôt qu’aller voir un vendeur en magasin. On peut en conclure que les wallons sont plus frileux que les flamands à dépenser en ligne pour un montant de cette envergure. C’est en partie la conséquence d’un changement de mentalité qui doit s’opérer dans le camp adverse. Certes, certaines raisons qui sont dues à cette raison sont liés à l’âge et à la fracture numérique entres autre.


Source 

15/01/2021