Press releases
Persberichten 2023
Belg blijft massaal online kopen: 170 miljoen online aankopen goed voor 14,7 miljard euro in 2022
De meest recente resultaten van de BeCommerce Market Monitor* tonen aan dat er het voorbije jaar 22% meer online gekocht werd dan in 2021. 8,5 miljoen Belgen shopten in 2022 online. Er werden in totaal 170 miljoen online aankopen genoteerd die een waarde van 14,7miljard euro vertegenwoordigen.Read more
BeCommerce Market Monitor: Belg verkiest reizen boven luxeproducten
De Belg spendeert 3,6 miljard euro online in derde kwartaal 2023, goed voor een stijging van 12 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar
Read more
Persberichten 2022
BeCommerce start op vraag van federale overheid met keurmerk voor influencers: "Onze jongeren moeten beschermd worden tegen fraude op TikTok."
Brussel, 25 november 2022 – Vandaag op Black Friday, dé online koopjeshoogdag, kondigt BeCommerce een nieuw Trustmark voor online veiligheid aan. De laatste jaren is Black Friday jammer genoeg ook de online fraudehoogdag te noemen. Denk maar aan merken die vooraf de prijzen omhooghalen en dan 'valse kortingen' doorvoeren of aan misleidende advertenties. Daarom ontwikkelden BeCommerce en voormalig staatsecretaris van consumentenzaken Eva De Bleeker naast het bestaande BeCommerce Trustmark voor betrouwbare webwinkels samen een trustmark voor online advertenties voor social influencers. “Met de uitwerking van dit Trustmark zijn we een stap dichter bij een veilige internetomgeving voor de Belgische consument”, aldus Sofie Geeroms.
BeCommerce Awards 2022: "Customer centricity of webshops decisive in this edition"
De Bijenkorf.be voted best webshop active in Belgium
Brussels, October 20, 2022 - Tonight, Belgian e-commerce federation BeCommerce presented the BeCommerce Awards for the seventeenth time to celebrate the best webshops operating in Belgium. Big winner among the webshops that registered this year is luxury and premium fashion store De Bijenkorf.be, which won the prestigious BeCommerce Award 2022.
BeCommerce: "Micro and small merchants need extra support and government help to professionalise their e-commerce enterprises."
Brussels, 11 October 2022 – Belgian micro and small business owners urgently need more support from the government to professionalise their e-commerce activities, according to sector organisation BeCommerce, which has already launched Ezyshop, a project which gives entrepreneurs invaluable advice to help ensure their online businesses are a success. Micro and small enterprises (MSEs), especially those who were hit hard during the COVID-19 pandemic and started an online shop head-on, need all the extra help they can get to professionalise their businesses. "Small businesses want to welcome e-commerce with open arms, but really do need extra financial support to take the step towards a successful online shop. The government can also put more effort into this,” says Sofie Geeroms general manager at BeCommerce.
BeCommerce Payment Monitor: "Smartphone use for e-commerce doubled in last 5 years"
Brussels, September 29 2022 – Belgians spent 7.22 billion euros online during the first half of 2022, up 30% from the same period last year. On average, Belgians spend 86.2 euros per online purchase. Half of these purchases are still made via Bancontact Online. Credit cards also remain popular. Although online shoppers still use the laptop most often to pay online, the smartphone as a device for online purchases has doubled in use for e-commerce in five years. "Our figures show that Belgians spent 30% more in the past six months compared to the same period last year," said Managing Director of BeCommerce Sofie Geeroms. "We notice that e-commerce is growing even in times of crisis. People may be looking for bargains, and they can be found online."
BeCommerce: "E-commerce in Belgium grows 30% in second quarter of 2022"
Brussels, September 13, 2022 – In the second quarter of 2022, Belgians spent 3.5 billion euros online, up 29 percent from the same period last year. Especially the service sector seems to be catching up, with an increase of 75% compared to the same period last year. This is according to the BeCommerce Market Monitor, a survey conducted by GfK on behalf of BeCommerce, with the support of the National Lottery & FedEx. "We are back to the 50/50 split between products and services from before the corona crisis. Our predictions have come true: experiences remain important for consumers, even in uncertain times," says Sofie Geeroms, Managing Director of BeCommerce.
Nearly 6000 new Belgian webshops in one year
Belgian e-commerce landscape grows by 13 percent
Brussels, August 30, 2022 – Belgian entrepreneurs are increasingly finding their way to e-commerce. In one year, 5,985 new Belgian webshops were created, according to research conducted by software company Inoopa on behalf of BeCommerce. Most of the new webshops are physical stores that also started to sell online. Especially in the foodservice industry, the growth is striking. "We see that e-commerce offers new opportunities for entrepreneurs: sales can be supplemented online to make it easier for consumers and hospitality companies have the opportunity to go online as well since corona," says Sofie Geeroms, Managing Director of BeCommerce.
BeCommerce Market Monitor: reissector is opnieuw drijvende kracht achter e-commerce
Reis- en evenementensector terug van weggeweest
Brussel, 16 juni 2022 – De Belg spendeerde gedurende de eerste drie maanden van 2022 opnieuw een recordbedrag online. In post-coronatijden met een torenhoge inflatie door de oorlog in Oekraïne, spendeerde elke Belg gemiddeld 521 euro op drie maanden tijd. Vooral de online reis- en evenementensector maakte grote sprongen vooruit nadat ze twee jaar lang zware klappen kreeg door de coronacrisis. Dat blijkt uit de BeCommerce Market Monitor, een onderzoek van BeCommerce, uitgevoerd door GfK met de steun van de Nationale Loterij & FedEx. Samen met de reizen, wint ook de kredietkaart opnieuw terrein. Het betaalmiddel blijft vooral populair voor grote bedragen en reizen. In totaal spendeerde de Belg 3,69 miljard euro gedurende het eerste kwartaal, goed voor een stijging van 30 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.
“Lp’s, boeken en kranten beleven tweede leven dankzij e-commerce”
Steeds meer Belgische webwinkels veroveren plaats in BeCommerce Shopping 100 die beste 100 webwinkels actief op de Belgische markt oplijst
Brussel, 5 mei 2022 – Lp’s, boeken en kranten doen het steeds beter in de Belgische online markt. Dat blijkt uit de BeCommerce Shopping 100 die de beste 100 webwinkels actief op de Belgische markt oplijst. Twee achterliggende factoren beïnvloeden deze trends. Ten eerste is de shift te verklaren door de groeiende koopkracht van Gen Z. Ten tweede slagen kranten erin om hun groot bezoekersaantal te converteren in betalende lezers en shoppers. Belgische bedrijven worden steeds sterker in e-commerce en kunnen opboksen tegen grote, internationale webwinkels. “E-commerce wordt een belangrijk kanaal in de totale verkoop van fysieke winkels, in plaats van een apart gegeven”, aldus Sofie Geeroms, Managing Director bij BeCommerce.
BeCommerce Market Monitor: Belg spendeerde in 2021 12,1 miljard euro in e-commerce
Sofie Geeroms: “E-commerce was redder in nood voor Belgische economie en consument”
Brussel, 24 maart 2022 – In 2021 besteedde de Belg 12,1 miljard euro aan e-commerce, een stijging van 18% in vergelijking met 2020. Dat blijkt uit de BeCommerce Market Monitor. Een vijfde van de uitgaven die Belgen doen, gebeurde daarmee online. Toch kon de dienstensector zich het afgelopen jaar nog niet volledig herstellen. “We gaven in 2021 dan wel opnieuw meer uit aan tickets voor events, pretparken en vluchten, toch is er nog een lange weg af te leggen om het niveau van 2019 te halen. Desalniettemin zien wij hoopgevende cijfers voor 2022,”, zegt Sofie Geeroms, Managing Director van BeCommerce.