BeCommerce Kwaliteitslabel

BeCommerce Kwaliteitslabel

be commerce guaranteed

Het BeCommerce kwaliteitslabel is het kwaliteitskeurmerk voor het kopen van producten en diensten via internet. BeCommerce is opgericht in 2005. Het BeCommerce kwaliteitslabel toont aan dat een webwinkel de BeCommerce Label Code respecteert en dat zij gecertificeerd werd door een onafhankelijke organisatie, met name Bureau Veritas. Met het BeCommerce kwaliteitslabel laten webwinkels de consument zien dat zij een betrouwbare en veilige manier van online winkelen bieden.

Hoe kan je in alle vertrouwen kopen van thuis uit? Het BeCommerce label geeft je het antwoord! Zo ook voor Nederland Thuiswinkel.org.

Het Internet bevat duizenden webwinkels uit honderden landen. Maar bij welke webshops kan je in alle vertrouwen winkelen?

Alle bedrijven die lid zijn van de vzw BeCommerce respecteren bovenop de strenge Belgische wetgeving ook de BeCommerce code. Bovendien hebben al onze leden het Kwaliteitslabel verkregen, en gaan zo nog een stapje verder in het garanderen van uw vertrouwen. De BeCommerce Label Code biedt u als consument alle elementen om met een gerust hart te winkelen. Zo moet de webwinkel die het BeCommerce Label draagt u informeren over:

  • de webwinkel zelf
    • Hoe heet het bedrijf precies?
    • Waar is het gevestigd?
    • Welk is het ondernemingsnummer?
    • Hoe kan je hen contacteren
  • de producten en diensten
    • Wat houdt het product of de dienst precies in?
    • Wat is de volledige prijs (taksen inbegrepen)?
    • Hoelang duurt de levering
    • Hoelang is het aanbod geldig?
  • de bescherming van uw privacy
    • Hoe garandeert de webwinkel uw privacy?
    • Hoe uw gegevens inkijken?
    • Welke gegevens zijn nodig voor uw bestelling?
  • de betaalwijze
    • Hoe garandeert de webwinkel een veilige betaling?
    • Op welke bedrijven doet hij hiervoor beroep?
  • de verkoopsvoorwaarden
    • waar of wanneer is het aanbod geldig?
    • Is het verzakingsrecht van toepassing?
    • Hoelang is de overeenkomst geldig (bv bij abonnementen)?
    • Welke voorwaarden gelden er bij een opzegging?

De webwinkel die het BeCommerce Label draagt, moet ook specifieke regels naleven met betrekking tot:

  • het bestellingproces
  • het uitvoeren van de bestelling

  • de dienst na verkoop

  • het oplossen van klachten en geschillen

  • de bescherming van minderjarigen

Certificering

Alle leden van BeCommerce worden gecertificeerd op naleving van de algemene voorwaarden zoals deze zijn vastgesteld door de BeCommerce Label Code. Gecertificeerde leden zijn herkenbaar aan het BeCommerce kwaliteitslabel én staan op de ledenlijst. Via het BeCommerce Kwaliteitslabel kunnen consumenten doorklikken naar het Certificaat BeCommerce Kwaliteitslabel. Lees Meer >

Zoek webwinkel

In de ledenlijst van BeCommerce kunt u alle webwinkels terugvinden met het BeCommerce Kwaliteitslabel. Naar de ledenlijst >