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Comment limiter les risques lors d'un achat sur internet

En raison du lockdown, le commerce électronique dans notre pays a connu beaucoup de succès au cours des derniers mois. Mais comment pouvez-vous rendre vos achats en ligne aussi sûrs que possible ? Quelques conseils : 

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En raison du lockdown, le commerce électronique dans notre pays a connu beaucoup de succès au cours des derniers mois. Mais comment pouvez-vous rendre vos achats en ligne aussi sûrs que possible ? Quelques conseils : 

  • Méfiez-vous des fraudeurs et des magasins de contrefaçon

  • Vérifiez que le site n'est pas purement virtuel, mais qu'il y a une véritable entreprise derrière. En cas de doute, avant d'effectuer un achat, envoyez un e-mail pour obtenir plus d'informations. Si vous ne recevez pas de réponse, il est préférable de choisir un autre site pour vos achats.

  • Si le prix d'un produit est anormalement inférieur à celui pratiqué dans d'autres magasins, il s'agit certainement d'une escroquerie. 

  • Ne faites pas d'achats impulsifs sur un site web inconnu. Attendez quelques semaines avant de passer une commande sur un tel site. Lorsque la boutique en ligne n'est plus disponible après quelques semaines, il est fort probable qu'il ne s'agissait pas d'une véritable boutique en ligne. 

  • Vérifiez comment fonctionne le service après-vente du vendeur et quelles sont les garanties qu'il offre. Consultez également les conditions générales.

  • Méfiez-vous des sites de contenu pour adultes qui demandent votre numéro de carte de crédit pour soi-disant vérifier que vous avez l'âge légal. 

  • Comparez les prix (y compris les frais d'expédition complets).

  • Contrôlez toujours s'il y a un label de confiance : BeCommerce pour la Belgique, Thuiswinkel Waarborg (Pays-Bas), e-trusted shops (Allemagne).


Source

10 Juin 2020